> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://pomoc.wenetasystent.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Archiwizacja rozmów

> Jak archiwizować konwersacje, żeby utrzymać porządek na liście rozmów.

## Po co archiwizować konwersacje

Z czasem na liście konwersacji zbierze się wiele rozmów. Archiwizacja pozwala ukryć te, które już nie wymagają Twojej uwagi — dzięki temu lista pozostaje przejrzysta i łatwiej znajdziesz to, co ważne.

<Note>
  Archiwizacja to **nie** usuwanie. Dane konwersacji są zachowane w systemie — nic nie tracisz.
</Note>

***

## Jak zarchiwizować konwersację

<Steps>
  <Step title="Otwórz konwersację">
    Na liście konwersacji kliknij rozmowę, którą chcesz zarchiwizować.
  </Step>

  <Step title="Kliknij Archiwizuj">
    W widoku szczegółowym konwersacji kliknij przycisk **Archiwizuj**. Konwersacja zniknie z głównej listy.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Możesz archiwizować konwersacje niezależnie od jej statusu — zarówno nowe rozmowy, jak i te z wysłaną ofertą czy zakończone.
</Tip>

***

## Co się dzieje po archiwizacji

* Konwersacja **znika z głównej listy** — nie będzie Cię rozpraszać
* **Dane nie są usuwane** — wszystko pozostaje w systemie
* Jeśli klient napisze nową wiadomość, konwersacja **automatycznie wróci** na główną listę — niczego nie przegapisz

<Warning>
  Archiwizacja nie blokuje komunikacji z klientem. Jeśli klient odpowie na email lub napisze nową wiadomość na czacie, konwersacja pojawi się z powrotem na liście jako aktywna.
</Warning>

***

## Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące archiwizacji, skontaktuj się z nami:

* **Email**: [kontakt@wenet.pl](mailto:kontakt@wenet.pl)
* **Chat**: na stronie [wenetasystent.ai](https://wenetasystent.ai)