> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://pomoc.wenetasystent.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak działa generowanie ofert

> Poznaj cały proces — od rozmowy chatbota z klientem, przez zapytanie ofertowe, aż po wygenerowanie profesjonalnej oferty przez AI.

## Cały proces w 5 krokach

Generowanie ofert w Asystent AI to połączenie rozmowy chatbota z klientem i sztucznej inteligencji, która przygotowuje ofertę na podstawie Twojego profilu firmy. Oto jak to wygląda krok po kroku:

<Steps>
  <Step title="Klient pisze">
    Odwiedzający Twoją stronę klika widget chatbota i zaczyna rozmowę. Może zapytać o usługi, ceny lub po prostu opisać, czego potrzebuje.
  </Step>

  <Step title="Bot rozmawia i zbiera potrzeby">
    Chatbot prowadzi rozmowę na podstawie pytań, które skonfigurowałeś w sekcji **Pytania do klienta** w panelu. Stara się zebrać kluczowe informacje:

    * **Zakres potrzeb** — czego dokładnie szuka klient
    * **Termin realizacji** — kiedy potrzebuje wykonania usługi
    * **Budżet** — jaki budżet przewiduje (jeśli jest gotowy go podać)
    * **Dane kontaktowe** — email, telefon, imię

    Bot robi to naturalnie, w formie rozmowy — nie jest to sztywna ankieta.
  </Step>

  <Step title="Podsumowanie rozmowy">
    Gdy bot zbierze potrzebne informacje, prezentuje klientowi podsumowanie ustaleń. Klient może je potwierdzić lub doprecyzować szczegóły.

    Dzięki temu unikasz nieporozumień — klient widzi, co dokładnie zostanie przekazane.
  </Step>

  <Step title="Zapytanie ofertowe trafia do Ciebie">
    Po potwierdzeniu podsumowania przez klienta:

    * **Zapytanie ofertowe (RFQ)** zostaje zapisane w Twoim panelu
    * Otrzymujesz **powiadomienie email** o nowym zapytaniu
    * Cała historia rozmowy jest dostępna w panelu

    Możesz przejrzeć zapytanie w dowolnym momencie.
  </Step>

  <Step title="Generujesz ofertę jednym kliknięciem">
    W panelu, przy danej konwersacji, klikasz przycisk **Generuj ofertę**. AI przygotowuje profesjonalną ofertę, wykorzystując:

    * **Profil Twojej firmy** — opis usług, specjalizacje, doświadczenie
    * **Cennik i warunki** — Twoje ceny, zasady współpracy, warunki płatności
    * **Dane z rozmowy** — konkretne potrzeby klienta, budżet, termin

    Oferta generowana jest w języku polskim, w profesjonalnym, biznesowym tonie.
  </Step>
</Steps>

***

## Co warto wiedzieć

<Note>
  Jeśli w Twoim profilu brakuje cen dla konkretnych usług, AI oznaczy te miejsca jako **\[DO UZUPELNIENIA]**. Przed wysłaniem oferty uzupełnij je ręcznie.
</Note>

<Tip>
  Im dokładniej wypełnisz sekcje **Cennik i warunki** oraz **Usługi i produkty** w profilu, tym lepsze i pełniejsze oferty wygeneruje AI. Warto poświęcić chwilę na ich dopracowanie.
</Tip>

***

## Co dalej?

<Card title="Edycja oferty" icon="file-pen" href="/offers/review-and-edit">
  Dowiedz się, jak przejrzeć i poprawić wygenerowaną ofertę przed wysłaniem
</Card>