> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://pomoc.wenetasystent.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Wysyłanie oferty do klienta

> Jak wysłać gotową ofertę do klienta emailem, co zobaczy klient i jak działają odpowiedzi oraz statusy ofert.

## Wyślij ofertę jednym kliknięciem

Gdy oferta jest gotowa i przejrzana, możesz wysłać ją bezpośrednio do klienta z poziomu panelu.

<Steps>
  <Step title="Kliknij Wyślij ofertę">
    Po zakończeniu edycji kliknij przycisk **Wyślij ofertę** w panelu konwersacji.
  </Step>

  <Step title="Potwierdź wysłanie">
    System wyświetli okno potwierdzenia. Kliknij **Wyślij**, aby potwierdzić wysłanie oferty do klienta.
  </Step>

  <Step title="Oferta zostaje wysłana">
    Po potwierdzeniu oferta zostaje wysłana emailem. Status konwersacji zmienia się na **Oferta wysłana**.
  </Step>
</Steps>

***

## Co zobaczy klient

Klient otrzyma email z następującymi szczegółami:

* **Nadawca**: „\[Twoja firma] via Asystent AI"
* **Temat**: „Oferta od \[Nazwa firmy] na zapytanie ofertowe z dnia \[data]"
* **Treść**: pełna oferta, którą przygotowałeś i zatwierdziłeś w panelu

<Note>
  Email wysyłany jest z domeny Asystent AI z nazwą Twojej firmy. Klient od razu widzi, od kogo pochodzi wiadomość.
</Note>

***

## Odpowiedzi klienta

Klient może odpowiedzieć na email z ofertą. Oto co się wtedy dzieje:

* **Odpowiedź trafia do Ciebie** — na Twój adres email powiązany z kontem
* **Członkowie zespołu z uprawnieniem „Kopie emaili"** również otrzymają kopię odpowiedzi
* Cała korespondencja jest powiązana z konwersacją w panelu

***

## Statusy oferty

Po wysłaniu oferty status konwersacji aktualizuje się automatycznie:

| Status             | Znaczenie                         |
| ------------------ | --------------------------------- |
| **Oferta wysłana** | Oferta została wysłana do klienta |
| **Zaakceptowana**  | Klient zaakceptował ofertę        |
| **Odrzucona**      | Klient odrzucił ofertę            |

<Tip>
  Reaguj szybko na odpowiedzi klientów. Otrzymali Twoją ofertę i są zainteresowani — to najlepszy moment na kontakt.
</Tip>

***

## Co dalej?

<Card title="Dobre praktyki" icon="lightbulb" href="/offers/best-practices">
  Poznaj sprawdzone sposoby na tworzenie lepszych ofert
</Card>