Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://pomoc.wenetasystent.ai/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Dla kogo jest ta metoda? Jeśli już używasz Google Tag Manager (GTM) do zarządzania kodami na stronie, możesz przez niego dodać widget Asystent AI.
Wymagania
- Musisz mieć założone konto w Google Tag Manager
- Kontener GTM musi być już zainstalowany na Twojej stronie
- Musisz mieć uprawnienia do dodawania tagów i publikowania zmian
Szybki start
Zaloguj się do Google Tag Manager
Przejdź na tagmanager.google.com
Wybierz odpowiedni kontener (Twoją stronę)
Utwórz nowy tag
Kliknij Tags (Tagi) w lewym menu
Kliknij New (Nowy) → nadaj nazwę, np. “Asystent AI Widget”
Wybierz typ tagu
Kliknij w pole Tag Configuration (Konfiguracja tagu)
Wybierz Custom HTML (Własny kod HTML)
Nie zaznaczaj opcji “Support document.write” w ustawieniach tagu — nie jest potrzebna i może powodować problemy.
Ustaw trigger (wyzwalacz)
Kliknij w pole Triggering (Wyzwalanie)
Wybierz All Pages (Wszystkie strony)
To sprawi, że widget pojawi się na całej stronie
Przetestuj i opublikuj
Kliknij Preview (Podgląd) w górnym menu GTM. Otworzy się Twoja strona z panelem debugowania GTM na dole.Sprawdź:
- W sekcji “Tags Fired” powinien pojawić się Twój tag z widgetem
- Jeśli tag jest w “Tags Not Fired” — sprawdź ustawienia triggera
- Widget powinien pojawić się w dolnym rogu strony
Najczęstsze problemy
Widget nie pojawia się po publikacji
Widget nie pojawia się po publikacji
Sprawdź kolejno:
- Czy opublikowałeś kontener? (Preview nie wystarczy!)
- Czy podmieniłeś
TWOJ_KODna prawdziwy kod z panelu? - Trigger musi być ustawiony na All Pages (Wszystkie strony)
- Wyczyść cache przeglądarki (Ctrl+Shift+R lub Cmd+Shift+R)
- Sprawdź konsolę przeglądarki (F12) — czy nie ma błędów?
Widget pojawia się dwa razy
Widget pojawia się dwa razy
To oznacza, że masz kod dodany w dwóch miejscach:
- Raz przez GTM
- Raz bezpośrednio na stronie (w kodzie HTML lub przez inną wtyczkę)
window.__asystentCloudLoaded w naszym snippecie zabezpiecza przed duplikatami w GTM.Nie mogę opublikować — brak uprawnień
Nie mogę opublikować — brak uprawnień
Jeśli widzisz błąd o braku uprawnień:
- Poproś administratora konta GTM o nadanie Ci uprawnień do publikowania
- Lub poproś administratora o opublikowanie Twoich zmian
Widget pojawił się raz i zniknął
Widget pojawił się raz i zniknął
To normalne zachowanie! Widget automatycznie otwiera się przy pierwszej wizycie (po 3 sekundach). Przy kolejnych odwiedzinach w ciągu 15 minut trzeba kliknąć ikonę czatu ręcznie.Aby przetestować ponowne auto-otwarcie, otwórz stronę w nowym oknie prywatnym (incognito).
Używam adblocka lub rozszerzenia prywatności
Używam adblocka lub rozszerzenia prywatności
Niektóre rozszerzenia przeglądarki (uBlock Origin, Ghostery, AdBlock) mogą blokować skrypty widgetu.Rozwiązanie: Dodaj
widget.wenetasystent.ai do wyjątków w ustawieniach rozszerzenia lub otwórz stronę w trybie prywatnym bez rozszerzeń.Widget zablokowany przez Content Security Policy (CSP)
Widget zablokowany przez Content Security Policy (CSP)
Jeśli w konsoli przeglądarki (F12) widzisz błąd “Refused to load the script”:
- Dodaj
widget.wenetasystent.aido dozwolonych źródeł skryptów w nagłówkach CSP (script-src) - Skontaktuj się z administratorem serwera, jeśli nie masz dostępu do konfiguracji CSP
Jak usunąć widget?
Wstrzymaj lub usuń tag
Opcja 1: Kliknij tag → Pause (Wstrzymaj) — tag nie będzie się uruchamiał
Opcja 2: Usuń tag całkowicie (ikona kosza)
Gotowy kod do skopiowania
Pamiętaj! Podmień
TWOJ_KOD na swój rzeczywisty kod widgetu z panelu Asystent AI!