Dla kogo jest ta metoda? Jeśli już używasz Google Tag Manager (GTM) do zarządzania kodami na stronie, możesz przez niego dodać widget Asystent AI.
Wymagania
- Musisz mieć założone konto w Google Tag Manager
- Kontener GTM musi być już zainstalowany na Twojej stronie
- Musisz mieć uprawnienia do dodawania tagów i publikowania zmian
Szybki start
1
Zaloguj się do Google Tag Manager
Przejdź na tagmanager.google.com
Wybierz odpowiedni kontener (Twoją stronę)
2
Utwórz nowy tag
Kliknij Tags (Tagi) w lewym menu
Kliknij New (Nowy) → nadaj nazwę, np. “Asystent AI Widget”
3
Wybierz typ tagu
Kliknij w pole Tag Configuration (Konfiguracja tagu)
Wybierz Custom HTML (Własny kod HTML)
4
Wklej kod
W polu HTML wklej poniższy kod (podmień
TWOJ_KOD na swój kod z panelu):5
Ustaw trigger (wyzwalacz)
Kliknij w pole Triggering (Wyzwalanie)
Wybierz All Pages (Wszystkie strony)
To sprawi, że widget pojawi się na całej stronie
6
Zapisz tag
Kliknij Save (Zapisz) w prawym górnym rogu
7
Przetestuj i opublikuj
Kliknij Preview (Podgląd) w górnym menu GTM. Otworzy się Twoja strona z panelem debugowania GTM na dole.Sprawdź:
- W sekcji “Tags Fired” powinien pojawić się Twój tag z widgetem
- Jeśli tag jest w “Tags Not Fired” — sprawdź ustawienia triggera
- Widget powinien pojawić się w dolnym rogu strony
Najczęstsze problemy
Widget nie pojawia się po publikacji
Widget nie pojawia się po publikacji
Sprawdź kolejno:
- Czy opublikowałeś kontener? (Preview nie wystarczy!)
- Czy podmieniłeś
TWOJ_KODna prawdziwy kod z panelu? - Trigger musi być ustawiony na All Pages (Wszystkie strony)
- Wyczyść cache przeglądarki (Ctrl+Shift+R lub Cmd+Shift+R)
- Sprawdź konsolę przeglądarki (F12) — czy nie ma błędów?
Widget pojawia się dwa razy
Widget pojawia się dwa razy
To oznacza, że masz kod dodany w dwóch miejscach:
- Raz przez GTM
- Raz bezpośrednio na stronie (w kodzie HTML lub przez inną wtyczkę)
window.__asystentCloudLoaded w naszym snippecie zabezpiecza przed duplikatami w GTM.Nie mogę opublikować — brak uprawnień
Nie mogę opublikować — brak uprawnień
Jeśli widzisz błąd o braku uprawnień:
- Poproś administratora konta GTM o nadanie Ci uprawnień do publikowania
- Lub poproś administratora o opublikowanie Twoich zmian
Widget pojawił się raz i zniknął
Widget pojawił się raz i zniknął
To normalne zachowanie! Widget automatycznie otwiera się przy pierwszej wizycie (po 3 sekundach). Przy kolejnych odwiedzinach w ciągu 15 minut trzeba kliknąć ikonę czatu ręcznie.Aby przetestować ponowne auto-otwarcie, otwórz stronę w nowym oknie prywatnym (incognito).
Używam adblocka lub rozszerzenia prywatności
Używam adblocka lub rozszerzenia prywatności
Niektóre rozszerzenia przeglądarki (uBlock Origin, Ghostery, AdBlock) mogą blokować skrypty widgetu.Rozwiązanie: Dodaj
widget.wenetasystent.ai do wyjątków w ustawieniach rozszerzenia lub otwórz stronę w trybie prywatnym bez rozszerzeń.Widget zablokowany przez Content Security Policy (CSP)
Widget zablokowany przez Content Security Policy (CSP)
Jeśli w konsoli przeglądarki (F12) widzisz błąd “Refused to load the script”:
- Dodaj
widget.wenetasystent.aido dozwolonych źródeł skryptów w nagłówkach CSP (script-src) - Skontaktuj się z administratorem serwera, jeśli nie masz dostępu do konfiguracji CSP
Jak usunąć widget?
1
Znajdź tag w GTM
Przejdź do Tags → znajdź tag “Asystent AI Widget”
2
Wstrzymaj lub usuń tag
Opcja 1: Kliknij tag → Pause (Wstrzymaj) — tag nie będzie się uruchamiał
Opcja 2: Usuń tag całkowicie (ikona kosza)
3
Opublikuj zmiany
Kliknij Submit → Publish
Gotowy kod do skopiowania
Pamiętaj! Podmień
TWOJ_KOD na swój rzeczywisty kod widgetu z panelu Asystent AI!