Swój kod widgetu znajdziesz w panelu Asystent AI — przejdź do zakładki Chatbot i skopiuj 8-znakowy kod z sekcji “Umieść chatbota na swojej stronie”.
Wymagania: Aby dodać własny kod przez Custom Code (Metoda 1), potrzebujesz płatnego planu Wix z podłączoną własną domeną. Metoda 2 działa na wszystkich planach.
Widget pojawi się automatycznie na wszystkich stronach witryny.
1
Przejdź do ustawień witryny
W panelu Wix kliknij Settings (Ustawienia) w lewym menu
Przewiń w dół do sekcji Advanced (Zaawansowane)
2
Otwórz Custom Code
Kliknij Custom Code (Własny kod)
Jeśli nie widzisz tej opcji, spróbuj alternatywnej ścieżki: Settings → Tracking & Analytics → + New Tool → Custom
Jeśli widzisz informację o potrzebie płatnego planu - musisz najpierw ulepszyć swój plan lub użyj Metody 2
3
Dodaj nowy kod
Kliknij + Add Custom Code (Dodaj własny kod) w prawym górnym rogu
Metoda 2: Embed HTML element (dla wszystkich planów)
Ta metoda działa na wszystkich planach Wix, także darmowych.
Ograniczenia tej metody: element Embed HTML to odizolowana ramka (iframe) — widget wyświetla się wewnątrz niej, a nie jako pływający dymek nad stroną. Żeby działał poprawnie, trzeba go przypiąć do ekranu i odpowiednio rozciągnąć (kroki poniżej). Element domyślnie nie wyświetla się w wersji mobilnej strony (obejście — zobacz “Najczęstsze problemy”). Dodatkowo Wix blokuje w takich ramkach pliki cookie i localStorage, więc widget może nie zapamiętywać rozmowy między podstronami. Jeśli to możliwe, użyj Metody 1 (Custom Code).
1
Otwórz edytor strony
W edytorze Wix kliknij Add Elements (Dodaj elementy) - ikona + po lewej stronie
2
Dodaj Embed Code
Wybierz Embed Code (Osadź kod)
Kliknij Popular Embeds (Popularne osadzenia)
3
Wybierz Embed HTML
Wybierz Embed HTML
Element pojawi się na stronie jako szary prostokąt
4
Wprowadź kod
Kliknij na dodany element
Kliknij Enter Code (Wprowadź kod)
5
Wklej kod widgetu
W polu Add your code here (Dodaj swój kod tutaj) wklej:
Kliknij Apply (Zastosuj)
Kliknij prawym przyciskiem myszy na element Embed HTML
Wybierz Przypnij do ekranu (Pin to Screen) i wskaż pozycję — zalecamy prawy dolny rógBez przypięcia widget zostanie w miejscu na stronie i będzie przewijał się razem z treścią, zamiast być “przyklejony” do rogu ekranu.
7
Rozciągnij element na rozmiar okna czatu
Zmień rozmiar elementu tak, aby obejmował całe okno otwartego czatu, nie tylko ikonę dymka.Widget wyświetla się wyłącznie wewnątrz ramki elementu — jeśli ramka jest za mała, rozwinięte okno Asystenta będzie obcięte.
8
Pokaż na wszystkich podstronach
Kliknij prawym przyciskiem myszy na element
Wybierz Pokazuj na wszystkich stronach (Show on All Pages)Bez tego widget pojawi się tylko na tej jednej podstronie.
9
Opublikuj stronę
Kliknij Publish (Opublikuj)
Odśwież swoją stronę — widget powinien być przypięty w wybranym rogu ekranu
Wersja mobilna: element Embed HTML dodany w edytorze desktopowym domyślnie nie pojawia się na telefonach. Częściowe obejście przez edytor mobilny opisujemy w “Najczęstsze problemy” poniżej; jedyną pewną drogą jest Metoda 1 (Custom Code) — wymaga płatnego planu Wix z własną domeną.
Widget jest obcięty / nie mieści się w ramce (Metoda 2)
Element Embed HTML to odizolowana ramka (iframe) — widget wyświetla się tylko wewnątrz niej. Jeśli ramka jest mniejsza niż otwarte okno czatu, Asystent będzie obcięty.Rozwiązanie: rozciągnij element tak, aby obejmował całe okno otwartego czatu (sprawdź rozmiar, otwierając czat w podglądzie strony). W Metodzie 1 (Custom Code) ten problem nie występuje — widget pływa swobodnie nad stroną.
Widget nie jest przypięty do rogu ekranu i przewija się ze stroną (Metoda 2)
Element Embed HTML domyślnie jest zwykłym elementem strony — zostaje tam, gdzie go umieścisz, i przewija się z treścią.Rozwiązanie: kliknij prawym przyciskiem myszy na element → Przypnij do ekranu (Pin to Screen) → wybierz pozycję (np. prawy dolny róg). Następnie ponownie prawym przyciskiem → Pokazuj na wszystkich stronach (Show on All Pages), aby widget był widoczny na całej witrynie.
Widget nie pojawia się na telefonie (Metoda 2)
Wix nie przenosi automatycznie elementów z edytora desktopowego do wersji mobilnej — przypięty element Embed HTML często w ogóle nie pojawia się na telefonach. To ograniczenie edytora Wix, nie widgetu.Spróbuj w edytorze mobilnym:
Przełącz edytor na widok mobilny (ikona telefonu na górnym pasku)
Sprawdź panel ukrytych elementów (Hidden Elements) — jeśli element tam jest, przywróć jego widoczność
Jeśli elementu nie ma wcale, dodaj Embed HTML jeszcze raz w edytorze mobilnym z tym samym kodem
Jeśli to nie działa: jedyną pewną drogą jest Metoda 1 (Custom Code) — kod dodany przez Settings → Custom Code trafia bezpośrednio do strony i działa na desktopie oraz mobile. Wymaga płatnego planu Wix z podłączoną własną domeną.
Widget pojawił się raz i zniknął
To normalne zachowanie! Widget automatycznie otwiera się przy pierwszej wizycie (po 3 sekundach). Przy kolejnych odwiedzinach w ciągu 15 minut trzeba kliknąć ikonę czatu ręcznie.Aby przetestować ponowne auto-otwarcie, otwórz stronę w nowym oknie prywatnym (incognito).
Używam adblocka lub rozszerzenia prywatności
Niektóre rozszerzenia przeglądarki (uBlock Origin, Ghostery, AdBlock) mogą blokować skrypty widgetu.Rozwiązanie: Dodaj widget.wenetasystent.ai do wyjątków w ustawieniach rozszerzenia lub otwórz stronę w trybie prywatnym bez rozszerzeń.
Funkcja Custom Code jest dostępna na dowolnym płatnym planie Wix z podłączoną własną domeną.Nazwy planów zmieniają się — ważne, żeby plan był płatny i miała podłączoną własną domenę (np. twoja-firma.pl). Nie jest dostępna na darmowym planie z domeną wixsite.com.
Czy mogę użyć Custom Code bez własnej domeny?
Nie. Custom Code wymaga:
Płatnego planu Wix
Podłączonej własnej domeny (np. twoja-firma.pl)
Jeśli nie masz własnej domeny, musisz użyć Metody 2 (Embed HTML element).
Co to znaczy 'Load code once'?
Opcja Load code once sprawia, że kod ładuje się tylko raz podczas sesji użytkownika, zamiast na każdej podstronie osobno.Dla widgetu Asystent AI zalecamy zaznaczenie tej opcji - widget załaduje się raz i będzie dostępny na wszystkich stronach, co poprawia wydajność.